日経広告研究所『広研レポート』2008年6月号、7月号に「消費財におけるCRM」を寄稿

2008年7月15日株式会社電通イーマーケティングワン
日経広告研究所『広研レポート』2008年6月号、7月号に「消費財におけるCRM」を寄稿

電通イーマーケティングワン　執行役員　北澤麻衣が日経広告研究所『広研レポート』2008年6月号、7月号に「消費財におけるCRM（上）（下）」を寄稿しました。

ブランドの購買実態、「買われ方」の的確な把握の必要性や、成長潜在性の高いセグメントを発見し顧客をいかに育成していくかのポイント等、消費財CRMの実践において必要な要素の提言を致しました。